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    公司動態

    印刷服務供應商們生存之道

    發布時間:2012-05-06

    印刷服務供應商們生存之道
    在當今的經濟狀況下,印刷服務供應商們利用一些創新的策略去發展他們的企業,增加利潤,例如通過公關活動,網絡創新,與客戶建立維度關系,進行客戶教育和社會媒體宣傳去達到客戶的需求。以下分析了五個發展企業的重要策略。

    1.利用公關活動
           比爾蓋茨曾說:“如果我落魄到只剩下一美元,我將用它來建立公共關系”。公關活動頗有成效地建立了公司的誠信度,受經濟危機影響,消費者更加愿意通過營銷人員的口頭宣傳或個人推銷去購買產品,而不是全然相信宣傳廣告,因為他們不愿承擔任何風險。通過公關活動可以獲得多種渠道宣傳企業文化,既節省了資金又鞏固了企業信譽。KDM 是一個提供消費者購買點方案的企業,它有40多年的市場經驗,并擁有超過300名熟練員工的團隊。
            公關活動可以得到KDM服務,通過有關公益的話題和新聞宣傳來鎖定目標消費者,這種服務不直接向顧客收取費用,這是快速向公眾、合作伙伴、員工和其他一些股票持有者宣傳企業文化的最佳途徑。KDM既是行業龍頭又是群體貢獻者。BIG Picture 雜志對有KDM進行了詮釋,聲明KDM是把握消費者購買點的佼佼者。文章對KDM 進行了第三方認證,在經濟蕭條時期,KDM 加速拓展其操作技術手段
    2.設計宣傳網站
           根據網站可用性專家Jakob Nielsen的研究,一個網頁平均每30秒被訪問一次。此外,網絡用戶如果在某個網站得不到所需要的信息,他們會在一分鐘之內離開這個網頁并到其他網站上去繼續搜索。優秀的網站要擁有既簡明又有價值的信息來吸引客戶的注意。
           令人吃驚的是,超大幅印刷服務企業的宣傳網站多如牛毛,這些企業為了強調他們的印刷水平,大量列出其印刷設備清單。如果瀏覽者只在網頁上停留30秒,作為宣傳,這些設備清單并不是有效的宣傳信息。新柏林一個優秀的超大幅印刷供應網站——Tempt In Store Productions,其主頁有這樣一個很有價值的主題:
           吸引消費者更多的關注:掌握消費者購買點比印刷技術更為重要。這是一門銷售藝術,利用消費者的心里作用,得到消費者的關注。我們用獨一無二的銷售手段和創新的思路,使您成功占領市場。
        通過簡短宣傳詞句,Tempt In Store Productions網站便向顧客有效地傳達了他們的專業特色,服務對象。最主要的是,它向客戶展示出價值的信息,這比冗長的設備清單更有力度。
              另一個需要企業網站重視的是及時更新內容,使內容保持新鮮度。提供有效的業務資源,通過生動的,有教育性的內容吸引瀏覽者再次光臨。Tukaiz公司是一個芝加哥的印刷服務供應商,它的網站成為客戶的教育門戶。Tukaiz公司在各種基板上進行印刷,包括玻璃制品,木制品,塑料制品,唱片和各種類型的紙張。
     3.建立維度關系
            超大幅印刷供應商們在互相建立維度關系方面做得很到位。所有人了解像國際網印及制像協會、全美印藝展和德魯巴展覽會開展的印刷行業活動。雖然參加這些印刷業活動是必要的,但我還建議印刷商們參加一些與他們所服務的客戶有關的組織。很多地方性的、區域性的或全國性的貿易展、營銷會議和市場營銷活動都有許多客戶參加,印刷公司除了在這些活動上做宣傳,還應該積極宣傳其所能提供的服務或舉辦教育性研討會。通過維度關系發展企業雖然需要付出額外努力,但確定你的主要目標客戶并參與他們的企業活動是吸引潛在客戶注意的最佳方法。4.進行客戶教育
            與以往相比,客戶愈加需要可以幫助他們達到組織目標的合作伙伴,而非生產商。超大幅印刷供應商應使客戶了解到他們如何輔助客戶獲取更多的市場利潤。教育性的簡訊和研討會應注重新興技術帶來的利益(包括可以應用移動設備或社會媒體的短期標識和綜合標識),這種教育性材料可以開啟銷售大門,提供更多的機會去接近客戶,使客戶更深入的了解到你的企業對客戶的價值??蛻艚逃粌H有助于維持與客戶之間的溝通,并且使這種溝通轉向單個服務的討論:關注新的商機和你的公司可以帶來的利益。教育性信息是不容忽略的,它將重點放在你的方案能夠為客戶帶來的利益,而非你最新設備的性能。
    5.創建社會媒體宣傳策略
            與其他市場營銷策略的創始一樣,社會媒體也需要進行詳細規劃。如果你沒有任何規劃而進入一個社會媒體,你將以失敗告終。這些網絡工具也許是免費的,但你還是需要有穩健的策略去利用它們,這種規劃首先要了解你的客戶和他們所在的群體。印刷服務供應商們需要對客戶群進行評估,同時也要增進技能使他們有機會與目標客戶接觸??蛻艉蜐撛诳蛻羝毡樵谀男┥鐣襟w上活動?他們是否是twitter用戶,是否正在Facebook上結識好友,是否在瀏覽YouTube視頻,還是在LinkedIn 上或雅虎知道上回答問題?
            印刷服務供應商們回答的問題要與自有資源或其他人的資源密切相關,例如關于技術、質量、設備應用、數位機會等有參考價值的內容。社會媒體通過提供客戶有價值的信息,有效地與客戶進行溝通,使他們無論需要傳統的還是數碼超大幅打印市場營銷方案時,會意識到有一個專業從事此方面的好友。通過與潛在客戶建立或保持聯系能夠得獲得大量商機。LinkedIn有一些專業提供超大幅印刷服務的組織;POPAI也有一個零售集團的數碼媒體,超大幅印刷供應商亦可以通過YouTube上傳視頻來闡釋標識的有效利用。在當今的社會環境中,印刷服務商們通過社會媒體策略更有效地發展他們的企業,這是一個關鍵的策略。
        本質
            若要在當今的經濟環境中立足,服務供應商們需要退后一步去了解客戶的實際需求,他們傳達的市場信息必須能夠突出其價值。創建一個信息后,需要通過進行公關活動,建立有效的網絡宣傳策略,進行現有客戶教育,與客戶建立維度關系,進行社會媒體宣傳這些更創新的策略去實施信息宣傳。這五個主要策略在吸引客戶和發展企業方面起到關鍵作用

     

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